Unsere Videosprechstunde Simpel. Schnell. Sicher.
Telemedizin
Manchmal ist der Weg zur Praxis weit. Mit unserer digitalen Sprechstunde möchten wir Ihnen den Alltag erleichtern. Ganz gleich, ob Sie eine allgemeine Beratung, eine Verlaufskontrolle oder eine Befundbesprechung benötigen – wir kümmern uns online um Sie und Ihr Tier.
Sollte im Urlaub oder unterwegs ein Problem auftreten, sind wir ebenfalls für Sie da. Und in akuten Notfällen bieten wir nach einem kurzen Anruf eine schnelle Ersteinschätzung, um Ihnen sofort zu helfen.
Die VetGuru Videosprechstunde Ihr Tierarzt, digital und ganz nah!
Die VetGuru Videosprechstunde wurde exklusiv für die Online-Betreuung durch Ihren Haustierarzt entwickelt. Er kennt Ihr Tier und seine Krankengeschichte am besten und kann es so optimal beraten.
Die Nutzung ist dabei kinderleicht: Sie verbinden sich einfach über den Webbrowser und können die Sprechstunde zu jeder Zeit und mit fast jedem Gerät wahrnehmen. So einfach kann die tierärztliche Betreuung sein!
Auf einem Blick
Einfache Nutzung – ganz ohne App
Für unsere digitale Sprechstunde benötigen Sie keine App. Alles, was Sie brauchen, ist ein Handy, Tablet oder Computer mit Internet, Kamera und Mikrofon.
Den Link für Ihren Termin erhalten Sie ganz einfach per E-Mail. Ihre Daten sind dabei durch End-to-End-Verschlüsselung und Passwortschutz optimal geschützt und selbstverständlich DSGVO-konform.
So buchen Sie Ihren Termin
Ihren Termin buchen Sie bequem online in unserem Terminbuchungstool. Sollten keine Termine verfügbar sein, helfen wir Ihnen natürlich gerne telefonisch weiter.
Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen sowie dem Zugangslink. Kurz vor Ihrem Termin schicken wir Ihnen eine Erinnerung, damit Sie pünktlich in unseren virtuellen Wartebereich eintreten können.
Ihr Vorteil: Beratung ohne Stress
Dank Video sehen wir Ihr Tier in seiner gewohnten Umgebung. So können wir uns einen besseren Eindruck verschaffen, ganz ohne den Stress eines Praxisbesuchs.
Sie können uns auch Videos, Fotos, Laborergebnisse oder Röntgenbilder zeigen und mit uns besprechen – so erhalten Sie die bestmögliche Beratung für Ihr Tier.
Bezahlung
Für die ersten zehn Minuten berechnen wir eine Pauschalgebühr von 29,65 € inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, basierend auf der gültigen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT). Bitte beachten Sie, dass im Notdienst höhere Gebühren anfallen können.
Bezahlen können Sie bequem und sicher per Kreditkarte, Giropay oder Sofortüberweisung. Bestandskunden haben in Einzelfällen die Möglichkeit, eine Rechnung zu erhalten.
Video-Termin buchen
Bestandskunden erhalten die Rechnung wie gewohnt nach dem Video-Termin.
Neukunden bitten wir, den Termin vorab online zu bezahlen. Die genaue Gebühr wird Ihnen während der Buchung angezeigt.
Termine, die weniger als eine Stunde vorher abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, müssen wir leider in voller Höhe in Rechnung stellen.
Wichtige Hinweise
Bei einem vermuteten Notfall rufen Sie uns bitte immer zuerst an.